七個在社群媒體易犯的錯

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社群媒體生意失敗

         你使用社群媒體吧?或許是Facebook 或是 Twitter,而且你也用得很上手。事實上,當你打開Facebook,你是否都花一兩小時來瀏覽呢?

         這個問題的核心是你沒看到對你生意的實際效益而且你沒發現你正在做一件錯事。
    
暢銷作家,奈利蓋曼 (Neil Gaiman)寫道:有時候,犯錯或去省思你做的事也是一種好方法。

        你是否因為犯了以下的錯誤而導致你的生意停滯不前呢?

        如果你還未擁有自己的SimpleSite,你可以利用這個超容易的網站來建立!


不回復訂閱者

        如果你是一位擁有上千萬訂閱者的名人,你當然無法每次回復每一條訊息。

        但如果你是一位網上企業家,社群媒體就是你客戶服務的一部分。你必須接受並回復每位訂閱者的正面反饋或抱怨。否則,你的名聲將會越來越不好。

你總是在推銷?

         你聽過二八規則嗎? 其實這相當容易理解。就是你花80%的時間參與,但是僅用20%來推銷。

         確實,訂閱者是因為對你的產品感興趣,所以可能想了解特價優惠,但社群媒體應該就是社群媒體。 花80%的時間教育和娛樂訂閱者更為恰當。

         進而,當促銷活動出現時,他們將更有可能購買產品。

什麼人你都想當

不要嘗試你不喜歡的事

        不要讓你的訂閱者搞不清楚你的性格。比如說你不年輕,可是你卻裝年輕。你不常使用流行語,但你卻在社群軟體上使用。

         你在社群軟體的訊息應該要反映出你最真實的性格。

使用過多的社群媒體

          你可能讀過使用多個網路平台非常重要的相關文章。但這並不完全正確。

         建議一開始先用一個或兩個平台。 每個平台都有自己的特色和規定,你需要學習。 請勿在每個平台上發布相同的消息。 相反,修改你的文章內容,以適應每個平台。

用寵物的照片當個人照片

         你擁有一隻全世界最棒的狗,你也想讓每個人都看它。但是這不是你在社群媒體經營生意的目的。

         你可以偶爾放寵物的照片。但不要把它當作你的個人照片。畢竟是「」和你的性格在跟訂閱者互動,而不是你的狗來贏得他們的注意力。

        不要害羞!選一張近期且面帶微笑的照片當作個人照片。如果這樣會讓你感到不舒服,那你可在往後用商標或圖騰來取代。


不同平台的不一致性

         雖然你的文章會因為不同平台而有所不同以適合每個平台,但你的帳號在不同平台應該要一致才好。

        標題使用相同的字體或是相近的顏色。這包括你的網站和你所使用的社群平台。

花在社群媒體上的時間

         如果你在社群媒體上感到無聊或煩躁,這種消極的態度會消磨你的創造力。 此外,你的態度將會影響到你的訂閱者,進而讓他們取消訂閱。

         你可以輕鬆扭轉這些錯誤,並將你的社群媒體變成寶貴的資產。更可能促進銷售

        建立屬於你的免費SimpleSite吧,只需按下方綠色按鍵即可開始建立。

 
作者:凱特‧班辛

Author: Zheng Lily

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